Komunikacja interpersonalna w administracji

Wiedza
Student posiada wiedzę dotyczącą zjawisk zachodzących we współczesnym świecie ze szczególnym uwzględnieniem zjawisk odnoszących się do polityki publicznej
Powiązane efekty kierunkowe:
K1_W01, K1_W19
Metody weryfikacji:
Inne:Zależne od konkretnego kursu

Umiejętności
Student potrafi analizować zjawiska zachodzące w sferze publicznej
Powiązane efekty kierunkowe:
K1_U01, K1_U13
Metody weryfikacji:
Inne:Zależne od konkretnego kursu

Kompetencje społeczne
Student patrzy krytycznie na zjawiska zachodzące w sferze publicznej
Powiązane efekty kierunkowe:
K1_K01, K1_K10
Metody weryfikacji:
Inne:Zależne od konkretnego kursu

Wykład:
Celem zajęć jest zaznajomienie studentów z teoretycznymi i praktycznymi aspektami komunikacji interpersonalnej w kontekście funkcjonowania nowoczesnych struktur administracji publicznej. W trakcie kursu studenci poznają zarówno podstawowe koncepcje teoretyczne dotyczące roli komunikacji wewnątrz i na zewnątrz instytucji administracji, jak i od strony praktycznej przeanalizować własne kompetencje powiązane ze skutecznym komunikowaniem się w małych grupach. Celem zajęć jest przedstawienie problematyki komunikacji interpersonalnej zarówno jako umiejętności indywidualnej przydatnej w rozwoju zawodowym, jak i jako jednego z najważniejszych współczesnych uwarunkowań skuteczności działania administracji publicznej, zarówno w sferze mikro-, jak i makrospołecznej.

Wykład:
wykład informacyjny, dyskusja problemowa, burza mózgów, ćwiczenia indywidualne, ćwiczenia w podgrupach, studium przypadku.

Inne Zależne od konkretnego kursu:
Obecność na zajęciach jest obowiązkowa. Dodatkowo, warunkiem dopuszczenia do egzaminu jest samodzielne wykonanie i przesłanie prowadzącemu wszystich zadań domowych, które będą zadawane w trakcie semestru.

Egzamin w formie ustnej. Każdy student otrzyma dwa pytania wybrane z listy zagadnień egzaminacyjnych przekazanej przed rozpoczęciem sesji.

Podstawowa:
Materiały dydaktyczne (prezentacje) i publikacje (artykuły naukowe, fragmenty monografii, teksty popularnonaukowe itp.) przekazywane studentom przez prowadzącego przed każdymi zajęciami.

- R. B. Adler, L. B. Rosenfeld, R. F. Proctor II, Relacje interpersonalne. Proces porozumiewania się, wyd. 3. zmienione, Poznań 2021,

- S. P. Morreale, B. H. Spitzberg, J. K. Barge, Komunikacja między ludźmi, wydanie nowe, Warszawa 2020,

- R. Fisher, D. Shapiro, Emocje w negocjacjach. Jak je wykorzystać nie tylko w biznesie, Warszawa 2009.


Uzupełniająca:
- A. Giddens, Socjologia, Warszawa 2004,

- J. A. F. Stoner, R. E. Freeman, D. R. G. Gilbert, Jr., Kierowanie, wyd. II zmienione, Warszawa 1999,

- M. Loeb, S. Kindel, Przywództwo dla bystrzaków, 2008